Regulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego
§ 1 Postanowienia ogólne.
-
Właścicielem sklepu internetowego www.bikesystem.pl (dalej: Sklep Internetowy) jest firma:
Bike System
Marek Fiałkowski
ul. Nacyńska 25
44-200 Rybnik
tel.: (32) 424 87 50
e-mail: sklep@bikesystem.pl
-
Informacje zawarte w niniejszej witrynie nie są prawnie wiążące i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
-
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem internetu, na podstawie umowy zawartej pomiędzy kupującym (dalej zwany Klientem), a sprzedającym (dalej zwany Bike – System). Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia przez sklep.
-
Klientem Sklepu Internetowego może zostać każda osoba fizyczna, prawna, lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
-
Klient dokonujący zakupu w Sklepie Internetowym www.bikesystem.pl zobowiązany jest zapoznać się z treścią regulaminu oraz do jego akceptacji.
§ 2 Dane osobowe
-
Podanie poprawnych danych osobowych oraz adresowych przez Klienta jest dobrowolne, lecz niezbędne do przeprowadzenia transakcji zakupu. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych Klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń). Do zamówienia wymagane są: Imię, Nazwisko, Adres dostawy, Adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu Klienta.
-
Dane osobowe zawarte w formularzu zamówienia są przechowywane i modyfikowane w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez użytkownika zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Dane o naszych klientach są zabezpieczone i przechowywane na serwerze, zapewniając ich właściwą ochronę. Dane te nie będą przekazywane innym podmiotom. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu, zmieniania danych i żądania ich usunięcia.
§ 3 Przedmiot działalności
-
Przedmiotem działalności Sklepu Internetowego www.bikesystem.pl jest sprzedaż części i akcesoriów rowerowych, odzieży rowerowej, nart, snowboardów, odzieży narciarskiej i snowboardowej. Towary oferowane przez Bike – System są fabrycznie nowe, oryginalne, oraz objęte gwarancją producenta.
§ 4 Zamówienie
-
Zamówienie wybranego towaru dokonuje się poprzez wypełnienie formularza zakupu dostępnego na stronie www.bikesystem.pl.
-
Wybór produktu należy zatwierdzić przez kliknięcie przycisku „Do koszyka” oraz wybraniu opcji „Zamawiam” w Koszyku zakupów. Następnie należy wypełnić formularz zakupu, podając wszystkie wymagane dane. Po wybraniu sposobu dostawy i płatności następuje wysłanie zamówienia do obsługi sklepu przez kliknięcie przycisku "Zamawiam i płacę" i przy wybranych metodach płatności przekierowanie do platformy płatności.
-
Po otrzymaniu zgłoszenia zamówienia obsługa Sklepu Internetowego www.bikesystem.pl dokona jego potwierdzenia.
-
Nie dokonanie przez Klienta zapłaty za zakupiony towar, do 2 dni roboczych po złożeniu zamówienia, oznacza zerwanie umowy. Zapłata za zakupiony produkt jest warunkiem koniecznym do realizacji umowy.
-
Klient będzie informowany o statusie realizacji zamówienia poprzez pocztę elektroniczną.
-
Sklep Internetowy www.bikesystem.pl nie gwarantuje dostępności wszystkich produktów znajdujących się na niniejszej stronie internetowej. Wynika to z równoczesnego prowadzenia sprzedaży w sklepie stacjonarnym oraz internetowym. W przypadku braku danego produktu Klient otrzyma informację pocztą elektroniczną, a zamówienie zostanie anulowane.
-
W przypadku zamówień specjalnych lub gdy dany towar nie jest dostępny w magazynie zamówienie jest realizowane na indywidualnie ustalanych warunkach.
-
Zamówienie realizowane jest do 7 dni roboczych po jego otrzymaniu. Od poniedziałku do piątku w godzinach od 10 do 18, oraz w soboty od 10 do 14.
-
Do każdego kupionego produktu dołączany jest dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT.
-
W przypadku chęci otrzymania faktury VAT klient jest zobowiązany zaznaczyć w uwagach do zamówienia chęć jej otrzymania.
§ 5 Ceny
-
Wszystkie ceny podane przy produktach znajdujących się w Sklepie Internetowym www.bikesystem.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podanymi w walucie PLN (Polski Złoty).
-
Podane ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy.
§ 6 Dostawa
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, oraz Poczty Polskiej na terenie Polski, zgodnie z cennikiem usług.
-
Koszt dostawy produktu pokrywa Klient.
-
Wysyłka towaru następuje po otrzymaniu przez Bike – System zapłaty za towar.
-
Bike – System nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź, strajk itd.)
-
Towary przy których widnieje informacja, iż możliwy jest wyłącznie odbiór w sklepie stacjonarnym, nie mogą być wysłane.
-
Wszystkie produkty wysyłane przez Bike – System są starannie zapakowane.
-
Uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu będzie uwzględniane tylko na podstawie zgłoszenia dokonanego u pracownika firmy kurierskiej w momencie dostarczenia przesyłki.
§ 7 Płatności
-
Klient może dokonać płatności za zakupiony produkt w następujący sposób:
a) przelewem bankowym
Bike – System
Marek Fiałkowski
ul. Nacyńska 25
44-218 Rybnik
Numer konta:
19 1050 1676 1000 0022 6721 1486
ING Bank Śląski
b) platformą Tpay
c) platformą PayPal
d) za pobraniem (po otrzymaniu przesyłki)
e) osobiście w sklepie
f) płatność ratalna - Credit Agricole Raty
-
Klient nie ma możliwości zapłacenia za część zamówienia z góry, a za część zamówienia przy odbiorze.
§ 8 Gwarancja i reklamacje
-
Zakupione towary objęte są gwarancją producenta, dystrybutora lub sprzedawcy. Sklep Internetowy www.bikesystem.pl ponosi odpowiedzialność jeżeli dostarczony towar nie był zgodny z zamówieniem (prawa konsumentów i obowiązki sprzedawców w myśl ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego Dz. U. Nr 141 poz.1176). Powyższe zasady obowiązują wyłącznie w obrocie konsumenckim.
-
W celu reklamacji wadliwego produktu prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres: reklamacje@bikesystem.pl lub zgłoszenie telefoniczne pod numer 32 42 48 750.
-
W celu wysłania produktu do reklamacji należy odesłać go wraz dowodem zakupu, oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres:
Bike – System
ul. Nacyńska 25
44-218 Rybnik
-
Bike – System nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z produktu.
-
Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od daty otrzymania wysyłki.
-
Bike – System będzie uzgadniał z Klientem formę rozpatrzenia reklamacji.
§ 9 Odstąpienie od umowy i zwrot
-
Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie do 14 dni od dnia sprzedaży.
-
Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest odesłanie nieużywanego produktu, wraz dowodem zakupu, w oryginalnym opakowaniu oraz posiadającym wszystkie metki.
-
Klient ma obowiązek poinformować pisemnie Sklep Bike – System o chęci odstąpienia od umowy zakupu, oraz podać numer konta bankowego na który zwrócone zostaną pieniądze za towar (bez kosztów przesyłki).
-
Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego.
-
Bike – System zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy do 14 dni po otrzymaniu towaru.
-
Brak dołączenia wymaganych informacji spowoduje konieczność ich dosłania i wydłuży proces wymiany lub zwrotu.
-
W przypadku braku odbioru paczki, kwota za przesyłkę nie zostaje zwrócona.
§ 10 Postanowienia końcowe
-
Bike – System dokłada najwyższych starań, aby opisy produktów były zgodne ze stanem faktycznym i zastrzega sobie prawo do pomyłek w cenach oraz opisach towarów.
-
Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu i wynikają z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego produktu.
Osprzęt również może nieznacznie różnić się od podanego na stronie oraz na zdjęciach, co zastrzegają sobie producenci.
-
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).
-
Wszystkie nazwy produktów zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego www.bikesystem.pl używane są w celach informacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13 listopada 2012 roku.
-
Bike – System zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sklep Internetowy, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie www.bikesystem.pl zmienionego regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień regulaminu.